Un outil, pas un substitut: voici comment nous utilisons l'IA pour le journalisme
L'IA est devenue un outil incontournable du travail journalistique. Chez Keystone-ATS, nous veillons à l'intégrer de manière judicieuse dans le quotidien de la rédaction. Pour nous, cette technologie n’est pas une fin en soi, mais un levier permettant de libérer du temps au profit de la véritable plus-value rédactionnelle.
Un assistant numérique au quotidien
Actuellement, un groupe de journalistes teste différents programmes développés en interne, conçus pour alléger les tâches répétitives de la rédaction :
- Un robot-rédacteur « police » génère une première version de travail d’une dépêche à partir des communiqués de police, dans le respect de nos directives rédactionnelles.
- Un générateur de chapeaux propose différentes amorces de texte.
- Un assistant de recherche parcourt nos archives pour fournir des réponses étayées à des questions complexes.
- Un assistant d'agence rédige les formats de textes souhaités en se basant sur des documents sources et des requêtes spécifiques.
Aujourd’hui déjà, nous utilisons l'intelligence artificielle pour automatiser la création d'infographies et de textes courts (élections, séismes ou résultats sportifs). Des chatbots sont également intégrés comme outils d’appui au quotidien.
La qualité est une décision humaine
Face à la prolifération des contenus générés par l'IA sur le web, la vérification et la transparence sont primordiales. Il ne suffit pas d’indiquer qu’un contenu a été assisté par l’IA, il faut en garantir l'exactitude.
Notre règle d’or est la suivante: chaque contenu est systématiquement vérifié sur le fond, le style et la cohérence. En cas d'erreur, la responsabilité incombe à l’humain, jamais à la machine.
Le label de qualité «humain»
Malgré le soutien technologique, l'humain reste indispensable. Dans une ère marquée par la désinformation et la multiplication des contenus automatisés sans valeur, la capacité à distinguer le pertinent de l'accessoire et l'évaluation critique demeurent des facultés purement humaines.
L'empathie, la lecture entre les lignes ou la présence sur le terrain — lors d'une assemblée communale, par exemple — ne pourront jamais être remplacées par un logiciel. Notre objectif demeure inchangé: accompagner nos lecteurs de manière fiable avec des informations vérifiées et contextualisées.
Cornelia Jost, responsable du Content Development, février 2026