Leitbild
Nachrichtenagenturen spielen eine wichtige Rolle bei der Grundabdeckung mit verlässlichen Informationen über Politik, Kultur, Wirtschaft, Sport und Gesellschaft. Als nationale Vollagentur bildet Keystone-SDA das Fundament für die journalistische Versorgung und die Meinungsbildung in der Schweiz.
Keystone-SDA ist unabhängig und neutral. Es wird kein Meinungsjournalismus betrieben.
Keystone-SDA bietet eine journalistische Basis-Abdeckung, die sämtlichen Medien der Schweiz für sich nutzen können.
Keystone-SDA berichtet aus 12 Regionalbüros in sämtlichen Landesteilen der Schweiz in drei Landessprachen.
Keystone-SDA ist die multimediale und dreisprachige Nachrichtenagentur der Schweiz. Wir beliefern die Schweizer Medien mit einem qualitativ hochstehenden, faktenorientierten und thematisch breitgefächerten Informationsangebot aus allen Landesteilen und tragen damit wesentlich zur medialen Grundversorgung bei. Wir nutzen technologische Innovationen zur Weiterentwicklung des eigenen Angebots und fördern damit die branchenweite Digitalisierung. Zudem versorgen wir Unternehmen, Behörden und andere Organisationen mit multimedialen Inhalten und massgeschneiderten Kommunikationslösungen.
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit einem hohen Qualitätsanspruch und richten uns dabei konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus. Unser Ziel ist es, die Nachrichtenagentur langfristig auf eine solide wirtschaftliche Basis zu stellen. Dabei ist die Unabhängigkeit unserer redaktionellen Arbeit jederzeit zu gewährleisten.
Die Redaktion von Keystone-SDA orientiert sich an den journalistischen Grundgeboten der Unabhängigkeit, der Sachgerechtigkeit und der Vielfalt.
Um ihrer publizistischen Verantwortung gerecht zu werden, gibt es verschiedene interne Qualitätssicherungsmassnahmen. So sind die für die Agentur gültigen medienethischen und handwerklichen Leitlinien in einem umfassenden Handbuch festgehalten. Darin verpflichtet sich Keystone-SDA zu einem qualitativ hochstehenden und verantwortungsvollen Journalismus. Zu diesen Leitlinien gehört unter anderem eine sehr strikte Praxis im Umgang mit der Überprüfung veröffentlichter Informationen. Damit soll der Verbreitung von Falschmeldungen entgegengewirkt werden.
Qualitätskontrolle und Inhaltskritik
Alle redaktionellen Inhalte und Formate unterliegen einer strengen Inhaltskontrolle vor der Veröffentlichung. Innerhalb der Redaktion gibt es zudem einen etablierten Prozess der internen redaktionellen Kritik. Dazu gehört regelmässiges Feedback durch die Vorgesetzten sowie eine detaillierte Leistungsbeurteilung im Rahmen der jährlichen Mitarbeitergespräche. In einem wöchentlichen internen Blog werden jeweils journalistische Fragestellungen kritisch beleuchtet. Konkrete Fragestellungen, Kritikpunkte sowie Qualitätssicherungsmassnahmen werden darin durch die Redaktionsleitung angesprochen und mit sämtlichen Mitarbeitenden geteilt.
Umgang mit Künstlicher Intelligenz
Eine zusätzliche Herausforderung für die Vertrauenswürdigkeit und Qualität von Nachrichten stellt die stärkere Verbreitung von Künstlicher Intelligenz dar. Keystone-SDA steht dieser Technologie aufgeschlossen gegenüber. Gleichzeitig sind wir uns aber der diversen Herausforderungen bewusst. Schon früh haben wir deshalb Leitlinien im Umgang mit Künstlicher Intelligenz entwickelt und auch veröffentlicht.